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[楽天ペイ事業部] BPR(Business Process Re-engineering)担当者

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Service & Support
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Rakuten, Inc.
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00007184 Requisition #
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楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。

インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

 

楽天ペイのビジネスを一言で表すなら、それは「スピード」です。日々刻々と進化を遂げるこの業界・市場は、常に競合との激しい競争にさらされています。

楽天ペイ事業部では、ユーザーと加盟店双方に対し業界革新的な商品・サービスを提供し続けることにより、業界の常識を打ち破り、常に業界での確固たる地位を確立すべく日々邁進しています。


提供商品・サービスには、加盟店向け決済端末(クレカ決済端末、電子マネー決済端末、クレカ&電子マネー決済端末)からユーザー向けアプリ決済サービス(QRペイ、セルフペイ)まであります。


もし新たなことに挑戦するのが好きであれば、ぜひ楽天ペイビジネスに足を踏み入れてみてください。

 

楽天(株)が提供する最新鋭の決済サービス「楽天ペイ」において、

サービス価値を継続的かつ飛躍的に進化させることをミッションに掲げ、

バリューチェーンの最大化を実現するためのBPRBusinessProcessReengineering)を推進していただきます。

 

ミッションの遂行にあたっては、

自らが主体的・能動的に、

「お客様の声(VOCVOM)」を中心に据え、

現状分析→問題設定→課題解決の立案と実行→検証と改善(PDCAサイクル)を

関係各所と連携しながら、プロジェクトマネジメントスタイルで推進していただきます。

 

国内における最先端の決済サービスを目指す「楽天ペイ」において

支え、進化させ、拡大させる、その全てを主体性をもって担えることで得られる

「事業主体推進者」としてのやりがいと経験を実感してください。

 

なお、

当「サービスエンパワーメントグループ」は、

上記にあるミッションを実現するため、

本事業が提供するサービスのほぼ全てのプロセスに関する役割を有しています。

 

よって、下記「★必須要件」をベースにお持ちであれば、

マーケティング/営業・営業推進・営業マネジメント/開発プロデューサ/カスタマーサポート/サービス管理

などなど、様々な専門的スキルや経験を活かすポジションがあります。

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

★必須要件

BPRに携わったご経験のある方。

プロジェクトの推進主体者としてのご経験がある方。

コミュニケーション能力の高い方。

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

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