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[楽天ペイメント] 楽天Edy サービス企画

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Business Planning & Strategy
💼
楽天株式会社
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00013770 Requisition #

 概要

楽天Edy株式会社は、電子マネー「楽天Edy」を運営・推進する会社で、楽天Edy事業の企画・運営、カード発行会社・利用店舗の開拓、Edyブランドの管理等を行っています。
電子マネーは、ここ10年で急速に普及してきており、今や社会インフラです。「楽天 Edy」も、コンビニエンスストアをはじめとして、スーパー、ドラッグストア、ファストフー ド、自動販売機、百貨店、アミューズメント、レストラン業界など幅広い業界の店舗で導入されるだけでなく、職域(企業内)、学校(大学、短大、専門学校、 高校内)、ご自宅、病院内など、利用シーンはますます拡大しています。


また、先端技術を取り入れ続けている新しい決済ソリューションビジネスとして成長を続けている分野です。

今回募集の部署は「楽天Edy」のサービスの中で、主に「チャージ」に関するプロダクトの企画立案・交渉・導入ならびにチャージ拠点を生かしたタッチポイントマーケティングの企画を実行している部署です。
Edyへのチャージ手段としては、現金・クレジット・銀行口座・各種ポイント等があり、チャージ端末としては、レジ・ATM・KIOSK端末等があります。チャージ手段とチャージ端末を組み合わせることで、新たなチャージサービスやチャージ拠点の創出を行っております。


 チャージ端末はユーザーとのタッチポイントでもあるため、チャージ端末上でのユーザー獲得施策やチャージ額取扱高向上施策を加盟店営業と共同でニーズ調査、新規企画し、加盟店様に提案を実施しています。


 

具体的な業務内容

主にスーパーマーケット様に設置してあるKIOSK型チャージ機を用いた新たなタッチポイントマーケティングや加盟店様の売上拡大施策のサポートを多方面より提供するために、1からサービスを企画し、サービスの詳細仕様までを当社システムや顧客である加盟店様、端末メーカ様、担当営業等をまきこみながら、サービスローンチまで担当していただきます。

ローンチ後も、プロダクトがより大きなサービスとなるようにサービスの効果検証、改善等を行っていただきます。ソリューションによっては、その後のマーケティングを実施し、User数を増やすところまで幅広く担当をします。

必須要件

・スキル

 -複数の部署にまたがったプロジェクトを運営するスキル。

 -外部のステークホルダーと交渉するスキル。

・経験

 -キャンペーンやマーケティング施策の効果分析を行ったことがある方

 -新規サービス企画の経験があり、立案したサービスを導入経験がある方

 

歓迎要件

・新規顧客または既存顧客に対しての営業経験

・コンサルまたはエンジニアとしてプロジェクトマネジメント経験あり、お客様との折衝や交渉をした経験がある方

・SQLの経験

・クレジットカード業界やペイメント業界の知識のある方

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