[トラベル事業] オペレーション改善企画
2020年のオリンピックに向けて、これからさらに盛り上がりを見せる旅行業界において、国内最大級のインターネット旅行サイト、そしてマルチリンガルサイトを目指した海外展開という大きなフィールドで自分の力を試してみませんか。
- 楽天トラベル
国内最大級の総合旅行予約サイト「楽天トラベル」にて、マルチリンガルサイト向けの営業面におけるオペレーションの改善を設計～構築まで、主体的に担っていただける人材を募集します。
海外OTAが日本国内で台頭してくる中で、楽天トラベルのマルチリンガルサイトも海外展開をさらに拡張していく局面にあります。
多国籍のメンバーに囲まれた中で、一緒に、楽天トラベルを世界No1のインターネットサービスと成長させるためデータベース改善の企画という側面から、事業に貢献していただける方を募集します。
具体的な業務内容
楽天トラベルがOTAとして成功するために、営業と連携して宿泊施設様に登録していただいている大量のデータベースを整理し、ユーザーに分かりやすい形で出せるように整備していくことが成功の重要要素となります。
ヒューマンエラーなどによる登録漏れや設定漏れなどを防止し、最適な形でのデータベースを保持できるような、オペレーション面に関するスキームの見直し、改善、業務効率化作業を行うと同時に、大量にデータを処理するための自動化やAI化を進めていくためのチームをドライブしていただきます。
必須スキル・経験
- 社会人経験5年以上
- 業務オペレーションの実務経験
- 業務の効率化・自動化などの経験
- PPTを使った企画書類、報告書類の作成
- 中規模組織（5人以上）のマネジメント経験
- ネイティブレベルの中国語力
- ネイティブレベルの日本語力（日本語能力検定（JLPT）1級程度）
- TOEIC 800点以上
- 同程度の英語力があれば上記を満たしていない場合でも応募は可能です。
歓迎するスキル・経験
- データベースの構造的な理解
- ビジネスレベルの英語（交渉力）
- 潜在的な課題を発見し、自ら改善までのオペレーションスキームを構築した経験
- 業務システムに関しての基礎的な理解
- 会計の基礎的な理解
◇待遇
給与：経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給。
◇休日休暇
休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、 特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
◇サポート
各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
通勤交通費
社員持株会
スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
入社時研修
階層別研修
特別研修（幹部育成）
事業部ごとのOJT
英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
外国人向け日本語学習サポート
クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
ライブラリ(個人学習スペース)
スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
クラブ活動
納会
オープンファミリーデー など
